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【AI活用事例】Microsoft Teams × AIで、経理部への問合せ対応を自動化 人間とAIの協力により品質を維持した効率化を実現
本記事では、Microsoft TeamsとAIを連携することで、経理部への問合わせ対応を自動化した事例をご紹介します。
生成AIが現場部門からの問合せに対する回答を社内規程や過去の問合せ回答事例に基づいて自動的に生成するとともに、生成した回答をTeamsに自動投稿することを実現しています。
この仕組みは、現場部門からの経理部への問合わせを Teamsを窓口に受け付け、AIが答えられるものは即時回答、答えられないものは経理部の担当者へ繋ぎ、さらに 人が作った回答をAIが学習できる形で蓄積していく設計です。
AI導入というと、何か難しいツールを覚えなければならないイメージがあるかもしれません。しかし、今回の事例のように 「使い慣れたTeams」 をインターフェースにすることで、現場も経理部門も、新たな学習コストをかけずに業務を変革できます。
「同じ質問に何度も答えるのはもう終わりにしたい」「属人化している知識を形式知化したい」そうお考えの経理部門の方にとって、本仕組みは、非常に有効な解決策となるはずです。
1月2日


新リース会計の影響額が“一目でわかる”:「Transリース会計」のダッシュボード
Transリース会計のダッシュボードでは、新リース会計によるBSやPL,CFの影響を一目で確認できます。会計期間の選択や部門等によるフィルタリングも可能。財務計画への影響や、異常点検知に役立てられます。また、登録したリース取引の承認状況やお知らせもダッシュボードで把握。処理漏れを防ぎます。
2025年11月21日


展示会出展のお知らせ
弊社、株式会社トランザックは、2025年9月8日(月)~10日(水)に東京ビッグサイトで開催される 「バックオフィスWorld/経理支援EXPO」に出展致します。
2025年9月5日


【事例】管理会計業務の工数90%削減!- Power Queryによる会計DX
半年間で管理資料作成工数を90%も大幅削減。
2024年4月19日


【機能更新のお知らせ】一括検索に用いる会社名称に余計な文字が記載されている場合の検索精度を強化しました!
従前の検索方法に際しては、予めユーザー様において検索に用いるファイルのクレンジングを要していました(括弧書きの削除)を要していましたが、今後は当該クレンジングが不要になることから、よりスピーディーにインボイス登録状況をご確認頂くことが可能になります。
2023年3月19日


easy Invoice Checkのセキュリティ対策について
easy Invoice Checkツールに関するセキュリティ対策についての記事です。
2023年2月28日


easy Invoice Checkが税界タイムスに掲載されました!
弊社が開発・運営しているeasy Invoice Checkが税理士・会計士向け業界新聞の税界タイムス(2月1日号)に掲載されました。 また併せて、KAIKEI Bizlineにも掲載されました(掲載記事はこちら)。 当社は「Accounting(会計業務)をTransfo...
2023年2月9日


【新機能】インボイス登録番号の一括検索ツール「easy Invoice Check」に「インボイス登録状況のステータス変更通知機能」が追加されます!
取引先のインボイス登録状況を定期的に確認する業務を大幅に効率化! 株式会社トランザックが運営する「easy Invoice Check」に取引先のインボイス登録状況のステータス変更通知機能(※)が追加されます。ステータス変更通知機能では、予め指定した取引先のインボイス登録状...
2023年1月30日


【新機能】回答を国税庁データと自動照合するアンケート機能を実装。個人事業主の登録状況も正確に確認できます。
【新機能】回答を国税庁データと自動照合するアンケート機能が実装されました。宛名とe-mailアドレスがあれば、一人親方、個人事業主の登録状況も正確に確認できます。
2022年12月31日


取引先インボイス登録状況の確認がこれ1つで完結!大企業から中小企業まで続々導入中【easy Invoice Check】
インボイス登録番号一括検索サービス「easy Invoice Check」をご利用いただいているユーザー様が増えてきております。本記事では、easy Invoice Checkに関してお寄せいただいたコメント等を紹介しております。
2022年12月30日


取引先のインボイス登録番号を確認する方法 3選
最新!取引先のインボイス登録番号を確認する方法 3選 どの方法で確認するのが一番効率的なのか?外部サービスも使った効率的な確認方法とは。
2022年11月22日
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